يتسائل الكثير من المواطنين في المملكة العربية السعودية عن أهم الخطوات اللازمة التي يستطيع المواطنين السعوديين والمقيمين داخل المملكة من خلالها تقديم البلاغات المرورية بشكل إلكتروني.
ويستعرض موقع المصدر 24 لمتابعيه في الفقرات القادمة تفاصيل كاملة حول طريقة تقديم البلاغات المرورية إلكترونيا.
خطوات تقديم البلاغات المرورية إلكترونيا
أفصحت المديرية العامة للأمن العام، عن الخطوات اللازمة التي يمكن من خلالها تقديم البلاغات المرورية إلكترونياً، حيث يمكن تقديم البلاغات من خلال تطبيق “كلنا أمن” التابع إلى المرور السعودي، وجاءت هذه الخطوات على النحو التالي:
١- في البداية قم بتحميل تطبيق “كلنا أمن” من متجر الأندرويد أو متجر آبل.
٢- ثم قم بتسجيل الدخول للتطبيق بعد إدخال رقم الجوال والهوية.
٣- ومن ثم قم بفتح التطبيق وقدّم البلاغ اللازم.
٤- وبعد تقديم البلاغ سيتم إشعارك عند استقبال الجهات المختصة للبلاغ والعمل عليه.
خدمة العملاء
وكشفت “خدمة العملاء” أنه يمكن الاستفسار عن خدمة تقديم البلاغات المرورية، حيث أن الاستفسار متاح من خلال ساعات العمل اليومية والتي تبدأ من الساعة الـ 7:30 صباحًا وتستمر حتى الساعة الـ 2:30 مساءً.
ولفتت “خدمة العملاء” إلى أنه يمكن التواصل من خلال هذا الرقم ” 920020405″، موضحة أنها تتلقى استفسارات المستخدمين، والشكاوى والاستفسارات، والتواصل مع فريق الدعم عن طريق البريد الإلكتروني.
تطبيق “كلنا أمن” الإلكتروني
ومن الجدير بالذكر، وضعت المديرية العامة للأمن العام بالمملكة العربية السعودية تطبيق “كلنا أمن” الإلكتروني؛ لتسهيل الخدمات الإلكترونية على كل من المواطن والمقيم في السعودية، حيث يمكن تقديم البلاغات المروية من خلاله، وهي خدمة مجانية بدون رسوم، وتنفذ في ذات يوم التقديم على الشكوى، حيث يعمل هذا التطبيق على تحويل المواطن أو المقيم بالمملكة لرجل أمن يحمي الوطن.
